Политика исправлений

Данные об онлайн-казино меняются часто: операторы корректируют бонусы, лимиты выплат, лицензии и набор инструментов ответственной игры. Мы стараемся поддерживать информацию в актуальном состоянии, но можем ошибаться или не успевать за изменением. Если вы заметили неточность — расскажите нам.

Как сообщить об ошибке

Напишите на [email protected]. Чтобы мы разобрались быстрее, по возможности укажите:

• ссылку на страницу с ошибкой;
• что именно неверно и каким должно быть правильное значение;
• источник, если он есть (например, страница условий на сайте казино).

Сроки реагирования

Мы делим правки по приоритету:

• Критичные данные — лицензия, бонусные условия, методы и сроки выплат, инструменты ответственной игры. Такие сообщения мы проверяем в первую очередь и стараемся исправить в течение 3–5 рабочих дней.
• Прочие неточности — формулировки, опечатки, устаревшие детали — исправляются в плановом порядке.

Что происходит после обращения

Мы проверяем сообщение по первоисточнику — официальному сайту казино, тексту правил, реестру регулятора. Если ошибка подтверждается, мы вносим правку. Если данные неоднозначны, можем запросить уточнение или указать в обзоре, что информация требует проверки.

Прозрачность правок

Существенные изменения фактической части обзора отражаются в дате его обновления. Мы не датируем страницу задним числом и не выдаём косметическую правку за содержательное обновление — об этом см. редакционную политику.

Другие способы связи — на странице контактов.