Політика виправлень

Дані про онлайн-казино змінюються часто: оператори коригують бонуси, ліміти виплат, ліцензії та набір інструментів відповідальної гри. Ми намагаємося підтримувати інформацію в актуальному стані, але можемо помилятися чи не встигати за зміною. Якщо ви помітили неточність — розкажіть нам.

Як повідомити про помилку

Напишіть на [email protected]. Щоб ми розібралися швидше, за можливості вкажіть:

• посилання на сторінку з помилкою;
• що саме неправильно й яким має бути правильне значення;
• джерело, якщо воно є (наприклад, сторінка умов на сайті казино).

Строки реагування

Ми ділимо правки за пріоритетом:

• Критичні дані — ліцензія, бонусні умови, методи та строки виплат, інструменти відповідальної гри. Такі повідомлення ми перевіряємо насамперед і намагаємося виправити протягом 3–5 робочих днів.
• Інші неточності — формулювання, описки, застарілі деталі — виправляються в плановому порядку.

Що відбувається після звернення

Ми перевіряємо повідомлення за першоджерелом — офіційним сайтом казино, текстом правил, реєстром регулятора. Якщо помилка підтверджується, ми вносимо правку. Якщо дані неоднозначні, можемо запросити уточнення або вказати в огляді, що інформація потребує перевірки.

Прозорість правок

Суттєві зміни фактичної частини огляду відображаються в даті його оновлення. Ми не датуємо сторінку заднім числом і не видаємо косметичну правку за змістовне оновлення — про це див. редакційну політику.

Інші способи звʼязку — на сторінці контактів.